سياستنا تستمر 3 أيام. إذا مرت 3 أيام منذ الشراء ، للأسف لا يمكننا أن نعرض عليك استرداد أو استبدال.

متى يمكن إرجاع المنتج؟

إذا كان المنتج معيب بسبب الشحن ، يرجى إعادته عند التسليم / لا تقبل المنتج.

• يحق لك كعميل استبدال المنتج الذي طلبته في غضون ثلاثة أيام من استلام المنتج إذا كان المنتج معيبًا بسبب التصنيع.

يرجى ملاحظة أنه لا يحق لك الحصول على بديل إذا لم يكن ذلك في غضون ثلاثة أيام.

إذا تم إرجاع المنتج ، فستتلقى المبلغ المسترد خلال 3 أيام عمل

إذا كنت ترغب في إرجاع منتج:

يرجى إعادته عند التسليم وخلال 24 ساعة

متى تكون "عمليات الإرجاع" غير ممكنة؟

يتم تقديم طلب الإرجاع خارج الإطار الزمني المحدد ، أي 3 أيام من التسليم ، أو 14 يومًا للعناصر المعيبة.

• المنتج مستخدم أو تالف أو ليس في نفس الحالة التي استلمته بها.
• أي عنصر استهلاكي تم استخدامه أو تثبيته.
• المنتجات ذات الأرقام التسلسلية اذا تم  التلاعب بها أو المفقودة.
• حال فقد أي شيْ من الحزمة التي تلقيتها بما في ذلك بطاقات الأسعار والملصقات والتعبئة الأصلية والهدايا المجانية والملحقات.
• المواد القابلة للكسر ، والمواد المتعلقة بالنظافة والصحة العامة.

نأسف - يجب أن تتحمل تكاليف إعادة الشحن التي لا يمكن استردادها.

 

كيف يمكنني إلغاء طلب؟

يمكنك إلغاء طلبك عبر الإنترنت قبل شحن المنتج. سيتم رد مبلغ طلبك بالكامل.

 في حالة شحن العنصر الذي طلبته ولكن لم يتم تسليمه إليك بعد ، فلا يزال بإمكانك إلغاء الطلب عبر الإنترنت. ستتم معالجة استرداد أموالك بمجرد استلامنا العنصر الذي تم طلبه في الأصل من شركة الشحن.

لا يمكن إلغاء الطلب بمجرد تسليم العنصر إليك.

لإلغاء منتج في طلبك ، يرجى مراسلتنا على services@rebuytech.com.